Kuota : 24/25 Peserta
Training yang bertujuan untuk memberikan pemahaman kepada peserta mengenai paradigma pelayanan dan tata cara dalam melayani serta handling customer
1. Peserta dapat memahami apa itu Excellence Service
2. Peserta dapat mengetahui definisi dari customer
3. Peserta mengetahui mengapa keluhan dapat terjadi
4. Peserta dapat menerapkan efektif komunikasi dalam melayani keluhan pelanggan
Write a public review