Excellence Service for Marketing Tunas Rent

Kuota : 25/60 Peserta

Training Service Excellence merupakan salah satu training yang wajib di ikuti oleh seluruh marketing Tunas Rent (Marketing Officer ataupun Account Officer). Hal tersebut merupakan salah satu bagian dari rankaian CRM bagi perusahaan dengan customer . selain itu, seorang marketing wajib paham betul makna service excellence bagi keberlangsungan bisnis perusahaan.

Diadakan pada tanggal : Tue, 02 Jan 2024

Last updated Fri, 01-Apr-2022

What will i learn?

  1. Peserta dapat memahami arti pentingnya Customer bagi keberlangsungan perusahaan
  2. Peserta dapat memahami definisi Service Excellence (Pelayanan Prima)
  3. Peserta dapat memahami 3 pillars of Service Excellence
  4. Peserta mampu memahami CRM (Customer Relation Management)